Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment FUTURETECH SOLUTIONS (ci-après "nous", "notre" ou "clubpickleball.fr") collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web clubpickleball.fr.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Dernière mise à jour : Décembre 2024

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• FUTURETECH SOLUTIONS
• 245 chemin de Magnanon, 83440 Montauroux, France
• Email : contact@clubpickleball.fr
• Téléphone : 06 51 61 15 87

Données personnelles collectées

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation du site :

1. Données des clubs (lors de l'inscription)

• Nom et prénom du responsable
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom et adresse du club
• Informations sur les installations (terrains, horaires, tarifs)
• Photos du club

2. Données des visiteurs

• Adresse IP
• Données de navigation (pages visitées, durée de visite)
• Type de navigateur et système d'exploitation

3. Données du formulaire de contact

• Nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Message

4. Newsletter

• Adresse email

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de l'annuaire : référencement et affichage des clubs de pickleball
• Gestion des comptes : création et administration des espaces clubs
• Communication : réponse aux demandes de contact
• Newsletter : envoi d'actualités sur le pickleball (avec consentement)
• Statistiques : analyse de fréquentation et amélioration du site
• Sécurité : protection contre les fraudes et abus

Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat : pour la gestion des comptes clubs
• Votre consentement : pour l'envoi de newsletters et le dépôt de cookies non essentiels
• Notre intérêt légitime : pour les statistiques de fréquentation et l'amélioration du service
• Le respect d'une obligation légale : pour la conservation de certaines données

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Comptes clubs : pendant la durée d'utilisation du service, puis 3 ans après la dernière connexion
• Formulaire de contact : 3 ans après le dernier contact
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Cookies : 13 mois maximum
• Logs de connexion : 1 an

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Notre équipe : pour la gestion du site et le support
• Nos sous-traitants techniques :
  • OVH (hébergement) - France/UE
  • Brevo (envoi d'emails) - France/UE
  • Google Analytics (statistiques) - avec anonymisation IP

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Transferts hors Union Européenne

Certains de nos prestataires (notamment Google) peuvent transférer des données en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décisions d'adéquation).

Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Cookies essentiels (sans consentement)

• Session utilisateur
• Sécurité (CSRF)
• Préférences de cookies

Cookies analytiques (avec consentement)

• Google Analytics : mesure d'audience et statistiques de navigation

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Par email : contact@clubpickleball.fr
• Par courrier : FUTURETECH SOLUTIONS, 245 chemin de Magnanon, 83440 Montauroux

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07

Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Connexion sécurisée HTTPS
• Mots de passe chiffrés
• Accès limité aux données
• Sauvegardes régulières
• Mise à jour de sécurité